Transparence, rigueur et dialogue : la Brasserie BB Lomé ouvre ses portes à l’ATC pour une immersion au cœur de sa chaîne de production, posant les jalons d’une relation de confiance durable avec les consommateurs togolais.
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Lomé, 21 octobre 2025 – Le 17 octobre dernier, la Brasserie BB Lomé S.A. a accueilli une journée portes ouvertes dédiée à l’Association Togolaise des Consommateurs (ATC). À cette occasion, une délégation de l’ATC a eu accès aux ateliers de production, dans le cadre d’une visite immersive placée sous le signe de la transparence et du dialogue.
En effet, cette initiative, centrée sur l’échange et la clarté, vise à renforcer les liens entre les fabricants et le grand public, en dévoilant les coulisses d’un processus industriel rigoureusement maîtrisé.
Une plongée au cœur de la fabrication, pour bâtir la confiance
Dans cette optique, soucieuse de démystifier son savoir-faire et de renforcer sa crédibilité auprès des consommateurs, la Brasserie a permis aux représentants de l’ATC de sillonner l’ensemble de la chaîne de fabrication, des premières étapes de maltage jusqu’à l’emballage des bouteilles prêtes à conquérir les étagères.
Pour accompagner cette démarche, Éli Akué Afanou, responsable de la division Qualité, Sécurité et Environnement (QSE) chez BB Lomé, a guidé le groupe avec enthousiasme.
Nous leur avons exposé chaque étape clé : du mélange initial à la maturation, en passant par le clarinage et la mise en flacon. Ils ont pu observer de visu l’évolution spectaculaire du breuvage, de sa teinte brute à son arôme finalisé », a-t-il détaillé.
Selon lui, cette rencontre constitue une vitrine idéale :
« C’est l’occasion parfaite pour notre structure de mettre en lumière nos protocoles rigoureux et nos priorités en matière de normes. Cela dissipe les doutes éventuels et confirme à nos acheteurs la fiabilité absolue de nos offres. »
BB Lomé : des impressions positives et un appel à plus de collaborations
De leur côté, les hôtes ont exprimé leur vif enthousiasme. À la tête de la délégation, Léon Agboka a multiplié les éloges à l’égard de la brasserie.
« Nos attentes ont été largement dépassées. Nous avons découvert des équipements de pointe et une fluidité opérationnelle impressionnante. Je tiens à exprimer toute notre gratitude aux équipes de BB Lomé pour cette immersion instructive et inspirante », a-t-il déclaré.
Ainsi, cette initiative illustre un secteur brassicole togolais en quête de maturité. En invitant les gardiens des droits des usagers dans son sanctuaire industriel, BB Lomé pose les bases d’un dialogue permanent, essentiel dans un marché où la loyauté du client est reine. Elle réitère par ailleurs son dévouement à une production éthique, attentive aux aspirations des Togolais qui, jour après jour, choisissent ses produits pour leurs moments de détente.
À l’heure actuelle, où les attentes en matière de traçabilité explosent, de telles ouvertures pourraient bien devenir la norme, inspirant d’autres acteurs à suivre l’exemple.
