L’Autorité de régulation des communications électroniques et des postes (ARCEP) lance jusqu’au 21 janvier prochain, un appel public à commentaire, dans le cadre d’un projet d’indicateurs et de qualité de service. Objectif : faire participer les consommateurs au contrôle de la qualité des services télécoms, en vue de mettre à jour les indicateurs qui servent de référence d’appréciation sur le territoire.