Une délégation togolaise participe, ce 23 septembre 2026, au Parcel+Post Expo 2026 organisé à l’ExCeL London, avec l’ambition de traduire les innovations observées en solutions concrètes pour les usagers de Lomé à Dapaong.
Un événement mondial au service des priorités locales
De retour à Londres après 17 ans d’absence, le Parcel+Post Expo 2026 réunit plus de 98 conférenciers et 160 exposants autour des enjeux de l’automatisation, de l’intelligence artificielle et de la livraison du dernier kilomètre. La manifestation se déroule, en outre, en parallèle de l’eCommerce Expo, créant un écosystème complet allant de la vente en ligne à la distribution physique.
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Pour M. Gafarou AKPAMADJI, chargé de mission auprès de la directrice commerciale de La Poste du Togo, cette participation va bien au-delà d’une banale veille technologique. Elle s’inscrit, en effet, dans une dynamique de transformation déjà engagée au niveau national, où le gouvernement togolais déploie une stratégie ambitieuse de modernisation des infrastructures portuaires et logistiques.
Le programme du 23 septembre propose plusieurs ateliers directement pertinents pour les défis rencontrés par La Poste du Togo. La conférence « Postal Services at a Turning Point: Exploring New Frontiers » (15 h-16 h 30) aborde précisément les mutations que vivent les opérateurs historiques face à la concurrence des nouveaux acteurs numériques.
La session « The Next Decade: Trends Every Leader Must Watch » réunit les dirigeants de Pos Malaysia, InPost et Omniva pour décrypter les tendances qui redéfiniront la logistique mondiale. Ces échanges permettent à la délégation togolaise d’identifier des solutions transposables au contexte ouest-africain, où la densité urbaine de Lomé contraste avec les zones rurales enclavées.
L’atelier « How OOH is helping brands to reduce shipping costs and improve conversion » présente des solutions de points de retrait externalisés qui pourraient inspirer le déploiement de consignes automatiques dans les quartiers commerçants de la capitale togolaise.
La participation togolaise s’inscrit dans une vision pragmatique : chaque technologie présentée doit pouvoir s’adapter aux contraintes infrastructurelles et économiques locales.Les solutions d’automatisation complète des centres de tri, bien que séduisantes, nécessitent des investissements massifs que seuls quelques opérateurs régionaux peuvent envisager à court terme.
À l’inverse, les innovations en matière de traçabilité numérique, de paiement mobile intégré et de géolocalisation des livraisons correspondent aux priorités identifiées par La Poste du Togo pour améliorer l’expérience des usagers.Ces outils permettent notamment de renforcer la confiance dans le service postal sans exiger une refonte totale des infrastructures existantes.
La présence de représentants de JD.com, Cainiao/Alibaba Group et d’autres géants asiatiques de la logistique ouvre également la voie à des partenariats Sud-Sud souvent mieux adaptés aux réalités des opérateurs africains que les collaborations traditionnelles avec les opérateurs européens.
La délégation togolaise repartira avec un portefeuille de solutions susceptibles d’être expérimentées dans les 12 à 18 prochains mois. L’accent sera notamment mis sur les projets à fort impact visible pour les usagers : réduction des délais de distribution, amélioration du suivi des colis et diversification des points de dépôt et de retrait.
Cette démarche s’aligne sur les engagements régionaux en matière d’intégration numérique des systèmes logistiques, comme en témoignent les appels à candidatures récents pour des postes spécialisés dans l’intégration des systèmes portuaires communautaires. La modernisation de La Poste du Togo ne constitue donc pas un projet isolé, mais une pièce maîtresse de la stratégie nationale de transformation digitale.
Le véritable succès de cette participation se mesurera dans les mois à venir, lorsque les premières innovations identifiées à Londres commenceront à transformer le quotidien des centaines de milliers de Togolais qui comptent sur le service postal pour leurs échanges commerciaux et familiaux.
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